Dasar Privasi racik198 — Perlindungan Data Anda

1. Pengenalan

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi racik198. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah aset yang sangat berharga dan kami tidak akan sekali-kali mengambil ringan tanggungjawab ini. Dasar Privasi ini menjelaskan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform racik198.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan racik198, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan cara kami memproses data peribadi anda, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

racik198 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Ini termasuk maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan.

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Maklumat KYC: Salinan dokumen pengenalan diri, bukti alamat, dan penyata kewangan yang diperlukan untuk pengesahan identiti.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun dompet digital (TNG, GrabPay, ShopeePay) dan rekod transaksi.
• Maklumat Komunikasi: Sebarang mesej, aduan atau permintaan sokongan yang anda hantar kepada pasukan kami.
• Keutamaan Peribadi: Tetapan had permainan, bahasa pilihan dan pilihan pemberitahuan yang anda konfigurasi dalam akaun.

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan tetapan zon waktu.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan corak navigasi.
• Data Peranti: Pengecam peranti unik, model peranti dan maklumat rangkaian.
• Kuki dan Teknologi Serupa: Kuki sesi, kuki keutamaan dan pengecam teknologi yang membolehkan pengalaman pengguna yang lebih baik.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. racik198 tidak memproses data peribadi anda melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi.

Tujuan Pemprosesan	Jenis Data	Asas Undang-undang
Pengurusan Akaun Pendaftaran, log masuk dan pengesahan identiti	Nama, e-mel, KYC	Perlaksanaan kontrak
Pemprosesan Transaksi Deposit, pengeluaran dan rekod kewangan	Butiran bank, rekod transaksi	Perlaksanaan kontrak
Keselamatan & Anti-Penipuan Mengesan dan mencegah aktiviti mencurigakan	IP, data peranti, corak penggunaan	Kepentingan sah
Pematuhan Kawal Selia AML, KYC dan keperluan pelaporan	Semua kategori berkaitan	Kewajipan undang-undang
Sokongan Pelanggan Menyelesaikan aduan dan pertanyaan	Komunikasi, rekod akaun	Perlaksanaan kontrak
Penambahbaikan Perkhidmatan Analisis platform dan pengoptimuman pengalaman	Data penggunaan (tanpa nama)	Kepentingan sah
Komunikasi Pemasaran Promosi dan tawaran yang relevan	E-mel, nombor telefon	Persetujuan anda

4. Perkongsian dan Pendedahan Data

racik198 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar secara sembarangan. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform kami, termasuk pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur awan, perkhidmatan pengesahan identiti dan platform analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami.

4.2 Keperluan Undang-undang dan Kawal Selia

racik198 mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa undang-undang, badan kawal selia atau agensi kerajaan apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah. Kami akan sentiasa berusaha untuk memberitahu anda sekiranya pendedahan sedemikian diperlukan, kecuali jika berbuat demikian adalah dilarang oleh undang-undang.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya racik198 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset perniagaan, maklumat peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya hal ini berlaku, dan anda mempunyai hak untuk membantah pemindahan data tersebut.

5. Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan tertinggi racik198. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan amalan terbaik industri untuk memastikan data anda sentiasa terlindung.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan racik198 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini, menjadikan sebarang pemintasan data tidak berguna kepada pihak yang tidak dibenarkan.
• Penyimpanan Data Selamat: Data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, kawalan akses berasaskan peranan dan pemantauan keselamatan 24/7.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): racik198 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun pengguna bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
• Pengauditan Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan dan pengauditan keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan yang mungkin wujud.
• Penyulitan Data Statik: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dipulihkan. racik198 tidak menyimpan kata laluan anda dalam teks biasa.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data peribadi pengguna, dan semua akses direkodkan dan dipantau.

6. Dasar Kuki

racik198 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyampaikan kandungan yang lebih relevan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk terus menambah baik perkhidmatan kami. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
• Kuki Fungsi: Membolehkan ciri-ciri tambahan seperti penyimpanan permainan kegemaran dan tetapan paparan tersuai.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

7. Hak-hak Anda sebagai Pengguna

racik198 menghormati sepenuhnya hak-hak anda berkaitan data peribadi. Anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami:

8. Tempoh Penyimpanan Data

racik198 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang. Secara amnya:

• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan kawal selia anti-pengubahan wang haram (AML).
• Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun anda masih aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik yang telah ditanpa-namakan boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan analisis trend.

9. Privasi Kanak-kanak

racik198 adalah platform eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengutamakan kes sedemikian dan bertindak balas dalam masa 24 jam.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi

racik198 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu atau keperluan undang-undang yang baharu. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda sekiranya perubahan tersebut adalah ketara.
• Memaparkan notis dalam platform selama sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform racik198 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan privasi racik198 sedia untuk membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel sokongan kami atau menggunakan sistem tiket dalam platform. Kami komited untuk memberikan respons dalam masa 72 jam bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi sebelumnya.